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職位信息 |
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| 職位名稱: | 客服文員 | 月薪水平: | 3500-5000 |
| 工作性質(zhì): | 全職 | 職位類別: | 客服類 |
| 工作地區(qū): | 太倉(cāng)新區(qū) | 作息制度: | 雙休 |
| 食宿情況: | [提供工作餐] | 招聘人數(shù): | 1人(當(dāng)前應(yīng)聘69人) |
| 福利待遇: | [社會(huì)保險(xiǎn)] [五險(xiǎn)一金] [帶薪年假] [生日福利] [節(jié)假日福利] [員工旅游] [全勤獎(jiǎng)] [績(jī)效獎(jiǎng)金] [年終獎(jiǎng)金] [其它福利] | ||
| 工作描述: |
1、熟練操作基本辦公軟件,懂?dāng)?shù)據(jù)整理,口齒伶俐,溝通表達(dá)能力好 2、負(fù)責(zé)售前、售中、售后的跟進(jìn),耐心回答客戶關(guān)于產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)間等問(wèn)題,促成客戶成單 3、負(fù)責(zé)針對(duì)物流部車輛調(diào)度及快遞件的路線安排 4、妥善處理售后問(wèn)題,做到每一筆訂單有據(jù)可依,確保問(wèn)題得到有效解決,提升顧客滿意度。跟進(jìn)客訴記錄處理反饋結(jié)案工作。分析并反饋到相關(guān)部門配合改善 5、針對(duì)平臺(tái)產(chǎn)品進(jìn)行日常優(yōu)化等(修圖 美圖 上傳圖片) |
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應(yīng)聘要求 |
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| 學(xué)歷要求: | 大專 | 專業(yè)類別: | 不限 |
| 詳細(xì)專業(yè)要求: | 不限 | ||
| 適宜性別: | 女 | 年齡要求: | 不限 |
| 工作經(jīng)驗(yàn): | 不限 | 戶籍要求: | 不限 |
| 外語(yǔ)能力: | 不限 | 計(jì)算機(jī)能力: | 不限 |
| 技能資質(zhì): | 不限 | ||
| 其它要求: | 不限 | ||
更多職位信息 |
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| 首次錄入時(shí)間: | 2025-08-11 08:27:08 | ||
| 11-04 | IPQC(制程檢驗(yàn)) | 4500+ | 2 |
| 11-04 | 嵌入式軟件工程師 | 13000+ | 0 |
| 11-04 | 非標(biāo)技工 | 6000+ | 12 |
| 11-04 | 生產(chǎn)文員 | 面議 | 65 |
| 10-30 | 電子車間作業(yè)員 | 4000+ | 9 |


